توسعهٔ خدمات عام‌المنفعه
مسئله و مخاطب
هدف عمومی باید به مسئله‌ای مشخص، جامعه‌ای معین و نتیجه‌ای قابل بررسی پیوند بخورد. ما در طراحی برنامه، از پرسش دربارهٔ نیاز آغاز می‌کنیم: چه مانعی وجود دارد، چه گروهی بیشتر تحت تأثیر است و چه مداخله‌ای در توان بنیاد قرار می‌گیرد؟
نیاز مستمر جامعه به گسترش خدمات عام‌المنفعه با کیفیت، قابل اتکا و عاری از انگیزه‌های انتفاعی شخصی.
نقش مستقل بنیاد
نقش قابل توسعهٔ بنیاد: طراحی الگوهای خدمت‌رسانی عام‌المنفعه و اخذ تاییدیه‌های قانونی وضعیت خیریه از مراجع ذی‌صلاح.
ما می‌توانیم در حدود اختیار و منابع خود برنامهٔ عام‌المنفعه طراحی کنیم و، اگر پروژهٔ مشخص مجاز و دارای منابع باشد، سهم تعریف‌شده‌ای از اجرای مستقیم آن را نیز بر عهده بگیریم.
یک مسیر پیشنهادی
برای دسترسی برابر به یک برنامهٔ محلی، نخست مانع‌هایی مانند زبان، زمان یا هزینه شناسایی می‌شوند. بنیاد می‌تواند معیار پذیرش، محتوای اطلاع‌رسانی و مسیر ارزیابی را طراحی کند؛ ارائه‌دهندهٔ خدمات مسئول ارائهٔ سهم تخصصی خود است. خروجی، برنامه‌ای با مخاطب و معیار روشن است، نه ادعای برخورداری بنیاد از عنوان حقوقی خاص.
ما می‌توانیم پیشنهادهای عام‌المنفعه را تدوین کنیم، شرایط اخذ گواهی صلاحیت خدمات عمومی را بررسی کنیم و تدابیر رعایت قاعدهٔ عدم تقسیم سود را طراحی و پیگیری کنیم.
شیوهٔ اجرا و شرایط آغاز
ارائه مستقیم، ارائه مشترک
ما میان وضعیت یا شناسایی عام‌المنفعهٔ سازمان، اعتباربخشیِ ارائه‌دهنده و مجوز لازم برای فعالیت مشخص تفاوت می‌گذاریم. پیش از پیشنهاد آن فعالیت، مرجع صلاحیت‌دار و الزام واقعاً قابل‌اعمال را بررسی می‌کنیم؛ اعتباربخشی همگانی یا وضعیت حقوقیِ از پیش احرازشده را فرض نمی‌کنیم.
جایگاه احتمالی پل نهادی
تعریف شاخص‌های سنجش اثربخشی عام‌المنفعه و تسهیل گزارش‌دهی چندنهادی.
پل نهادی — روش و توالی